📊 이 사례의 핵심 지표

북광주골프클럽은 가우시움 판타스 1대를 주간 건식·야간 습식으로 운영해, 약 300평의 로비·복도 반복 청소 구간을 로봇이 분담하고 기존 미화 인력 3명은 유지하는 분업 체계를 구축했습니다. 이 사례는 인건비 절감액이나 투자 회수 기간을 별도로 산정하지 않았습니다. 성과의 기준은 "누가, 언제, 어느 구간을 청소하는가"가 바뀐 운영 방식 자체입니다.

① 약 300평 반복 청소 구간 로봇 자동화

기준  로비 약 13평 + 길이 약 400m 복도를 포함한 주요 공용공간. 사람이 매일 반복하던 바닥 청소 구간을 로봇이 담당

② 주간 건식 · 야간 습식 이원 운영 체계

기준  고객 이용 시간에는 건식 청소와 쇼잉, 비이용 시간에는 스케줄 습식 청소. 영업을 멈추지 않고 물청소까지 확보

③ 미화 인력 3명 유지, 반복 업무 일부를 로봇으로 분담

기준  도입 전 상주 청소용역 3명(오전 2명 / 오후 1명) 중심 → 도입 후 같은 인력 + 판타스 분업. 인력 감축 없이 청소 효율 향상 시간 기준 확보 시 수치 추가

④ 관리자 충전·조작 업무 최소화

기준  작업 완료 후 충전 스테이션 자동 복귀. 지정 구역과 스케줄 설정으로 반복 청소가 자동 실행

⑤ 방문객·관계자 대상 쇼잉 효과

기준  담당자에 따르면, 골프장 이용객과 관계자가 로봇에 관심을 보이며 제품을 문의하는 등 청소로봇을 운영하는 시설이라는 인식이 형성됨

✔ 시간대에 따라 건식·습식을 골라 쓰는 운영 유연성

습식과 건식 청소가 모두 가능해, 손님이 있는 주간에는 건식으로 동선을 방해하지 않고 야간에는 습식으로 대리석 바닥을 관리합니다. 고객 이용 시간과 비이용 시간에 맞춰 청소 방식을 달리할 수 있다는 점이 방문객이 많은 시설에서 중요합니다.

✔ 맵핑·구역 설정·스케줄로 반복 청소 자동화

현장을 맵핑한 뒤 필요한 공간만 선택해 청소 구역으로 지정하고, 원하는 시간대에 스케줄을 걸어 두면 같은 구간이 매일 자동으로 반복 청소됩니다. 길이 약 400m의 복도처럼 단조롭고 긴 구간에 특히 효과적입니다.

✔ 로비부터 1.5m 락커 통로까지 한 대로 커버하는 컴팩트 사이즈

넓은 로비와 좁은 통로가 한 동선에 섞인 골프클럽에서, 최소 약 1.5m 폭의 락커 통로를 포함한 주요 구역을 판타스 1대가 운영합니다. 대형 장비로는 진입하기 어려운 구간까지 청소 범위에 들어옵니다.

✔ 손님 옆에서도 안전한 보행자 회피 주행

카메라와 센서로 장애물과 보행자를 인식해 회피하며 주행합니다. 영업 중 건식 청소가 가능한 근거이며, 방문객에게 로봇이 노출되는 쇼잉 효과도 이 전제 위에서 성립합니다.

✔ 현장 관리자가 직접 운영·조정하는 관리 환경

작업 종료 후 충전 스테이션으로 자동 복귀해 충전 업무가 최소화되고, 현장 관리자가 직접 로봇을 운영하고 상태를 확인하며 청소 구역과 운영 방식을 조정합니다. 외부 엔지니어에 의존하지 않고 현장에서 운영이 완결됩니다.