공정 레이아웃

빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 여주 엑스포에 음식점을 하고계신 놀스삼육오가 가지고 있던 문제를 해결해주고 서빙로봇의 도입을 도와드린 사례입니다. 200평 이상되는 음식점내의 음료, 음식 등을 서빙할 수 있는 서빙로봇이 설치되어 보다 효율적인 운영과 서비스를 제공하여 직원과 고객의 만족도를 모두 잡았습니다.

구성요소

로봇	푸두봇, 벨라봇

작업순서

STEP 1.	고객이 주문한 음식을 서빙로봇에 올림
STEP 2.	서빙로봇에 고객의 테이블을 등록
STEP 3.	서빙로봇이 고객에게 음식 배달
STEP 4.	로봇 복귀

특장점

기존 인력들의 부담 경감

사람이 수행하던 서빙업무를 로봇이 수행함으로써 노동강도를 낮춤

로봇이 음식을 배송함으로써 사람이 이동하는 동선을 줄임

서버의 체력 안배가 가능하여 고객에게 집중 → 고객 만족도 증가

도입효과

주요지표	- 노동강도 경감을 통해 매장 내 인력들의 업무 효율성을 증대 - 단순/반복 업무를 로봇이 맡고 부가가치 높은 고객 서비스를 사람이 집중
도입기업 피드백	-

※ 마로솔 내의 모든 콘텐츠를 무단으로 복사 및 재창작할 경우 부정경쟁방지법 및 저작권법에 위반될 수 있음을 밝힙니다.

추천 솔루션

다기능 모듈형 서빙로봇 SEROMO

RGT의 자율주행 서로봇인 SEROMO를 활용하여 고객이 주문한 음식을 서빙하는 서빙자동화 솔루션입니다. 귀엽고 친근한 디자인의 SEROMO를 이용하여 복잡한 환경에서도 안전하고 쉽게 서빙 작업을 수행할 수 있습니다.

로봇 모델

SEROMO

LG CLOi 서빙로봇(서랍형)

본 솔루션은 LG전자가 개발한 LG CLOi ServeBot (Drawer type)을 사용해 음식을 서빙하는 것을 시뮬레이션한 사례입니다. LG CLOi ServeBot (Drawer type)은 안전하게 물품을 배송할 수 있는 로봇입니다. 3개(대형의 경우 2개)의 서랍에 물품을 넣어 주행할 수 있으며 각각의 서랍은 비밀번호를 통해 안전하게 물품을 배송할 수 있습니다. 모바일 앱으로 언제 어디서나 로봇을 호출하고 스케줄을 예약하며 모니터링할 수 있습니다. 기본 용량의 3단 수납 모델과 대용량의 2단 수납모델 중 현장에 맞는 모델을 선택하여 최적의 솔루션을 제공합니다.

로봇 모델

CLOi ServeBot (LDLIM10)

TM12 협동로봇을 활용한 튀김 조리 자동화 솔루션

본 적용사례는 TM12 협동로봇을 이용한 튀김 조리 자동화 솔루션입니다. 본 솔루션은 튀김 요리를 자동화 함으로써 작업자의 안전성과 편리성을 확보하고 음식을 균일한 맛으로 조리할 수 있습니다