공정 레이아웃
본 솔루션은 LG전자가 개발한 LG CLOi GuideBot을 사용해 시설 안내 및 광고 등을 하는 것을 시뮬레이션한 사례입니다.
LG CLOi GuideBot은 로봇에 장착된 2개의 Body 디스플레이를 활용해 안내 및 광고 운영을 할 수 있습니다. 로봇이 자율주행하며 시설물 내의 편의 시설을 안내하거나 야간에 순찰 주행하는 것이 가능합니다. 옵션으로 박물관 또는 전시회 등에서 관람객을 안내하고 전시물의 설명을 하는 도슨트 기능을 사용할 수 있습니다.
구성요소
| 로봇 | LG CLOi GuideBot;
- Dimensions (W x D x H) : 510 mm * 510 mm * 1500 mm;
- Weight : 80 kg;
- Display : head 9.2 inch LCD, body 27 inch touchable;
- Sensors : LiDAR, ToF(Time of Flight), Bumper, Magnetic sensor;
- Charging Time : 5 hours;
- Operating Time : 9 hours;
- Driving Speed : 1 m/s;
- Network : LTE, WI-FI |
|---|---|
| 주변기기 | Home Base |
작업순서
| STEP 1. | 일정 거리내 들어온 고객에게 음성발화로 안내로봇 서비스의 사용을 유도 |
|---|---|
| STEP 2. | 큐레이팅 안내 소개/유도 |
| STEP 3. | 큐레이팅 서비스 (1 / 2) |
| STEP 4. | 관람객이 원하는 코스를 선택하여 큐레이팅 |
특장점
다양한 센서를 통한 위험 감지와 안전 인증
ToF, Magnet, 범퍼센서 등 총 15개 하단센서 탑재
장애물/충격/위험구간 감지 가능으로 안전한 주행 능력 확보
안전 최우선을 위한 엘리베이터/자동문 통과에 대한 안전인증 획득
사이니지 기능을 통한 수익 창출
길 안내 중 지속적인 정보 및 지도 제공으로 고객 편의 기여
양면 대형화면을 통한 사이니지 광고로 추가 수익 창출 가능
고객 관제 시스템과의 연동에 필요한 API 제공, 신규 기능 개발에 대한 노하우 보유
고객이 차별화 기능으로 요청하는 추가 기능도 옵션 개발 가능
고객 시스템 연동이 필수적인 기능 & API 형태 개발 필요한 항목 협업으로 구현
구매부터 A/S까지 원스탑 서비스
전국 78개 LG전자 로봇 전문점을 통한 구매 상담
구매 결정 전 충분한 데모/체험을 위한 무상 시범운영 서비스
전국 총 80명의 전문 서비스 기사와의 협의를 통한 신속한 설치
로봇 전문 13개 서비스 센터를 통한 확실한 A/S 제공
도입효과
| 주요지표 | CMS(Contents Management System)을 통한 편리한 관리
27인치 대형 디스플레이를 통한 맞춤형 광고 제공으로 부가 수익 창출
쇼핑몰/호텔/오피스 빌딩에서 안내, 에스코트, 보안, 광고 등 다양한 기능 제공 및 마케팅 효과 극대화
박물관/전시장에서 도슨트 기능으로 관람객 만족도 향상 및 순찰 보안 기능 강화 |
|---|---|
| 도입기업 피드백 | 로봇 앞뒤에 대형 디스플레이가 탑재되어 더 큰 화면으로 안내가 가능하고, 사이니지 광고 기능으로 수익까지 창출할 수 있습니다. |
※ 마로솔 내의 모든 콘텐츠를 무단으로 복사 및 재창작할 경우 부정경쟁방지법 및 저작권법에 위반될 수 있음을 밝힙니다.
솔루션에 사용된 로봇이 궁금하다면?
![[해운대백병원 도입] LG전자 안내로봇 CLOi GuideBot (RSCGD20)](https://marosol-bucket-dev.s3.amazonaws.com/product%2Fthumbnail%2F2025%2F11%2F1764117928243961.png)
추천 솔루션
청소로봇·안내로봇 도입으로 달라진 밀양초등학교 🏫
빅웨이브로보틱스(마로솔)는 밀양초등학교에 청소로봇 Phantas와 안내로봇 포미를 도입했습니다. 본 프로젝트는 학교 내 위생 관리 수준을 높이고, 방문객 편의를 강화하기 위해 추진되었습니다. 청소로봇 Phantas는 자율주행 기능과 고성능 센서를 활용하여 교내 복도, 교실, 공용 공간을 자동으로 청소합니다. 이를 통해 미화 인력의 업무 부담을 줄이고, 청소 시간 대비 효율성을 크게 향상시켰습니다. 미화 인력이 많지 않은 학교 특성상, 기존에는 청소 관리가 부족하거나 작업 시간이 제한되는 경우가 있었으나, 로봇 도입 이후 작업자와 관리자 모두 만족도가 높아졌습니다. 안내로봇 포미는 방문객을 대상으로 학교 내부를 안내하고 설명하는 역할을 수행합니다. 행정실이나 교직원의 도움 없이도 교내 주요 시설 위치 안내, 행사 관련 정보 제공 등이 가능해져 학교 운영 효율이 높아졌습니다.
프리미엄 리조트에서 업소용 청소로봇 판타스를 선택한 이유
빅웨이브로보틱스(마로솔)는 충청남도 태안에 위치한 골든베이 골프&리조트의 메인 로비와 고객동 공용 공간 바닥 청결 관리를 위해 업소용 무인청소로봇 판타스(Phantas) 2대를 설치·운영했습니다. 이번 도입을 통해 약 250평 규모의 리조트 메인 로비와 약 200평 규모의 고객동 공용 공간에 대해 사람 중심의 반복적인 미화 작업에서 벗어나, 자율주행 기반의 바닥 청소 자동화 공정을 구축했습니다. 업소용 청소로봇 판타스는 리조트 내 유동 인구가 많은 환경에서도 안전하게 주행하며 바닥 청소를 수행하고, 청소 종료 후에는 자동 충전 스테이션으로 복귀·충전까지 스스로 진행해 무인 청소 운영이 가능한 자동화 시스템을 구현했습니다. 이를 통해 골든베이 골프&리조트는 상시 청결이 요구되는 로비·고객동 공간을 안정적으로 관리함과 동시에, 청소 인력의 업무 부담을 줄이고 운영 효율과 관리 품질을 동시에 향상시키는 효과를 기대하고 있습니다.
마로솔 달서디지털체험센터 안내로봇 포미
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 달서디지털체험센터의 안내를 위해 안내로봇 포미가 설치된 사례입니다.