공정 레이아웃
공정개요
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 전국상업경진대회 내 행사장 홍보, 안내를 목적으로 안내로봇 포미가 설치된 사례입니다.
포미를 통해 방문객분들께 행사장을 안내해주고, 대회를 안내해주어 전국상업경진대회를 어필할 수 있었습니다.
하자보증(Warranty) 기간
1년
수행 연도
2023년
프로젝트 기간
3일
프로젝트 배경 및 목적
무인으로 사람을 안내하고 에스코트하는 로봇
방문객을 대상으로 행사장 홍보
전국상업경진대회 소개
구성요소
| 로봇 | 마로솔 Fome |
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작업순서
| STEP 1. | 일정 거리내 들어온 고객에게 음성발화로 안내로봇 서비스의 사용을 유도 → 큐레이팅 안내 소개/유도 → 큐레이팅 서비스 (1 / 2) → 관람객이 원하는 코스를 선택하여 큐레이팅 |
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특장점
다양한 센서를 통한 위험 감지
ToF, Magnet, 범퍼센서 등 하단센서 탑재
장애물/충격/위험구간 감지 가능으로 안전한 주행 능력 확보
에스코트 모드, 도슨트 모드를 통해 고객 경험 제공
길 안내 중 지속적인 정보 및 지도 제공으로 고객 편의 기여
고객 관제 시스템과의 연동에 필요한 API 제공, 신규 기능 개발에 대한 노하우 보유
고객이 차별화 기능으로 요청하는 추가 기능도 옵션 개발 가능
고객 시스템 연동이 필수적인 기능 & API 형태 개발 필요한 항목 협업으로 구현
도입효과
| 주요지표 | 안전한 비대면 서비스와 새로운 디지털 경험 제공
박물관/전시장에서 도슨트 기능으로 관람객 만족도 향상
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추천 솔루션
가우시움 Sc50을 활용한 골프장 건물 청결관리 - 사우스케이프CC 편
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 청소로봇 Scrubber50을 사우스케이프CC 건물청소 작업을 위해 도입한 사례입니다. 가우시움 청소로봇 Scrubber50은 로봇을 처음 접하는 사람이라도 쉽게 사용할 수 있는 작업 프로세스와 뛰어난 생산성, 스크러빙, 스위핑, 먼지 걸레질 등 다양한 모드로 상황에 맞게 적절한 사용이 가능합니다. 먼지 및 분진 가루 등에 의한 청결관리가 필요한 작업환경에 추천합니다.
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파르나스호텔에서 ENCORE SEOUL 2023 행사를 빛나게 해준 똑똑한 LG CLOi 가이드봇
본 적용사례는 LG전자가 개발한 LG CLOi GuideBot을 사용해 ENCORE SEOUL 2023(강남 파르나스 호텔) 행사장을 돌며 앞뒤로 장착된 Body 디스플레이를 활용해 행사 홍보 및 이벤트 설명 등을 하는 적용사례입니다. LG CLOi GuideBot은 로봇에 장착된 2개의 Body 디스플레이를 활용해 안내 및 광고 운영을 할 수 있습니다. 로봇이 자율주행하며 시설물 내의 편의 시설을 안내하거나, 사진 촬영 이벤트가 가능합니다. 옵션으로 박물관 또는 전시회 등에서 관람객을 안내하고 전시물의 설명을 하는 도슨트 기능을 사용할 수 있습니다.